РОСНО - Отказ диспетчером компании

Нам диспетчером службы компании росно где предприятие мужа застраховывает работников и их детей по полюсу дмс. Было отказано сделать ребёнку эхо-кардиограмму. Хотя написано что все консультативные и лечебные мероприятия входят в сумму страховки. Также занятие профессиональным видом спорта являются страховым случаем и страховым рискам. Читать мы пока не разучились. Были с дочкой на диспанцеризации в поликлиники по физкультуре и спорту. Сказали что нужно сделать эхо-кардиограмму в обычных поликлиниках её просто нет. Попросили записать но ваш сотрудник нам просто хамски отказала. Хотя предприятие за каждого выплотило по7мл. Рублей. Было это 28 февраля.