Сбербанка россии - Кража денежных средств с сберегательной книжки

В ночь с 20.09. на 21.09.2012 года с моей сберегательной книжки счет № 42305.810.5.3812.4603202 были перечислены деньги в сумме 600.000 рублей на мою карту № 67628038 9593984920 и похищены. В эту же ночь я обратилась в службу поддержки клиентов сбербанка по телефону 8-495-500-00-05, мне сказали, что деньги мне вернут в течение 5 - 25 рабочих дней (заявление о спорной операции по карте № 000407-2012-088347 от 21.09.2012 г., последнее заявление № 002207-2012-198809 от 04.10.2012 г.) Сейчас изменили сроки рассмотрения заявления до 120 дней. Такие сроки меня не устраивают. Прошу, в кротчайшие сроки рассмотреть моё заявление и вернуть мои деньги в сумме 600.000 рублей, которые я доверила сбербанку и положила на хранение. Карту никогда не теряла и нигде не оставляла! Была уверена, что деньги могу снять только в банке через операциониста.