Сбарро - Хамское обслуживание

1/6
5

Хамское обслуживание на Арбате.
7 мая 2009 года мы с сыном пошли пообедать в ресторан Сбарро на ул. Арбат
Мы взяли по 2 куска грибной пиццы и по 2 куска пиццы суприм-стафф, 2 бут. чая липтон (лимон и зеленый).
Кассирша Шрокова насчитала нам 544 рубля за заказ. Я отдала 1000 руб, потом дала 4 руб мелочью, спросила у сына 40 руб. кассирша вынула из кассы 500 руб. Сын дал мне 50 руб. При этом кассирша вынула из кассы 500 руб, но вдруг положила их обратно и дала мне сдачу 10 руб.
Я спросила : "А где 500 руб?" Она удивилась:"А Вы мне только 500 руб дали..." Я восстановила ей в памяти картинку, сказала, что дала ей 100 руб, она извинилась и отдала мне сдачу 500 руб.
Во время обеда, кассирша позвала менеджера по фамилии Сибирь Григория, они подошли к нам в зале и стали обвинять меня в том, что я обманула кассиршу на 500 руб, стали требовать отдать им 500 руб, очень громко, привлекая внимание людей, обедающих в зале. ТАКОГО ХАМСТВА Я НИКОГДА НЕ СЛЫШАЛА!!! Типа я мошенница и хочу обмануть ресторан Сбарро на 500 руб. Я бросила им на стол 500 руб, сказала, что я не обеднею и потребовала Книгу жалоб.
Я написала жалобу, прошу разобраться в этом вопиющем инциденте. Я не бедная женщина, 500 руб я переживу, но хамства прощать я не собираюсь.
ЖЕЛАЮ СБАРРО ПРОЦВЕТАНИЯ! И обещаю им замечателньную АНТИРЕКЛАМУ всего за 500 руб.

Комментарии

Я свидетель все так и есть. хамство в сбарро процветает а если бы вы знали что на кухни у них творится то мало кто туда вообще будет ходить!!!

Да!!! Там всегда так. Все друзья свидетели что в сбарро одно, , овно!

По вашему рассказу я сама чуть было не запуталась - и представляю какого было бедной кассирше. Вы дали 1000, потом 4 рубля, потом 50 рублей... хотя нужно было дать 44 рубля (если вы хотели получить сдачу в 500).
Сами виноваты нечего было путать кассира!

А я часто бываю в на Арбате, там вседа очень мило. Хамства мне не приходилось наблюдать.Но верю, что бывает

Хочу обратить внимание руководства компании. За последнюю неделю покупала в ресторанах Сбарро закрытую пиццу с брокколи и шпинатом. Очень понравилась пицца на Арбате (14.05) и на Краснопрудной ( 15.05). Начинки было много, тесто вкусное и в начинку добавлен творожного вида сыр. Очень сочная и вкусная пицца. 17-го или 18-го взяла такую же пиццу в ТЦ Европейский. Сказать, что было невкусно-не сказать ничего. Вкус начинки напоминал перепревшее сено. Одна радость-на начинку заметно поскупились. Не смогла съесть и половину. В эту субботу была в ТЦ Щелково. Уже какой-то азарт заставил купить ту же пиццу. Брокколи и шпината прекрасного качества было много, вкусное тесто, только сыр был самым обычным, поэтому пицца была какой-то склеенной, а не сочной. Сыр прилип к зубам и в туалете пришлось его оттирать. А еще как-то в ТЦ Щелковский покупали лазанью. Она была остывшей. Попросила подогреть. С большой неохотой, уверяя, что все горячее, мне ее подогрели. Лазанья была едва теплой и удивительно невкусной. Сразу вспомнила лазанью на Краснопрудной-пальчики оближешь. Только в зале на Краснопрудной стало неуютно-пора делать ремонт. Так что на Арбат я с удовольствием в Сбарро пойду еще не раз со всеми домочадцами, а в ТЦ Щелково, Семеновский и Европейский-нет, хотя там бываем частенько.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !