Sunrise - Нарушение прав потребителей

0

12 августа 2007 года я купила монитора NEC в компьютерном гипермаркете "Sunrise PRO", находящемся по адресу г.Москва, ул.Складочная д.1, стр.1, корпус 4. На мою просьбу проверить монитор мне сказали, что эта услуга платная и стоит 300руб. Когда я спросила на каком основании я должна платить за проверку оборудования купленного в их магазине мне предложили пройти к администратору, что я и сделала. Администратор повёл себя по хамски, сказав, что это прописано в правилах торговли, которые я конечно-же не читала и поэтому разговаривать со мной он не собираеться. Я пыталась уточнить, где я могу ознакомиться с этими правилами, сначала он просто отговаривался от меня, мол в интернете почитай, потом ткнул пальцем в стенд, на котором должна распологаться подобная информация.(Кстати такой стенд должен быть в каждом магазине.)Подойдя к стенду я ознакомилась с правилами, где в каждой строчке указано"продавец ОБЯЗАН проверять, не препятствовать проверке и тд."Вновь обратившись к Администратору уже с документом в руках, пыталась узнать где-же, то правило, по которому они с меня берут деньги?на что администратор вышел из себя .На мою просьбу представиться, этот робот с голубыми глазами назвал только фамилию Львов и категорически отказался назвать имя и отчество и стал ужать мне тем, что охрана меня выведет из торгового центра за моё "неадекватное" поведение.На просьбу дать телефон и адрес вышестоящей организации, работники магазина мне показали стенд где был только юридический адрес вышестоящей организации.
В полном шоке я вернулась, на контроль, где за 300 руб. монитор всё-таки проверили.В чеке который мне выдали при проверке написано "услуга пробной эксплуатации" !!!Оказываеться это дополнительная УСЛУГА, а не обязанность продавца!!!
Настроение безповоротно было испорчено.
Если бы не хамство администрации я может быть так и не расстроилась, но так оставлять дело нельзя!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !