Салют - Ужасное качество окон

13

Итак, с чего все началось: решили поставить пластиковое окно, искали в интернете, где подешевле, после многочасовых поисков и консультаций по телефону с представителями разных фирм позвонили в "Салют". Уж было решили - вот оно, счастье! - цена хорошая, ближайший офис недалеко (м. Щукинская). Приехал замерщик, вроде все грамотно объяснил, просчитал стоимость (получилось на 4 т.р. дороже, чем по калькулятору, расположенному на сайте компании). Пообещал, что зимой будет тепло - для нас это самое главное. Уехал, в памятке написано, что срок изготовления 6 рабочих дней. Но из-за выходных и дачного сезона получилось, что реально окно было изготовлено только через 2 недели. Оказалось, что монтаж производится только в удобное им время, мол после 16.00 - это уже поздно, пришлось отпрашиваться с работы. Привезли окно: снова все не так, в Т-образном окне левая створка в 2 раза шире правой, с замерщиком такое не оговаривалось, от окна отказались, сказали переделают через 5 дней. Привезли снова, уже нормальное "симметричное", наконец-то установили... Было это летом, на улице тепло, но когда стало заметно холодать, подуло изо всех щелей. Обратились в фирму по гарантии - ответ "исправляем в течение семи дней", звонили через неделю - "исправляем в течение 10 дней, ждите от нас звонка". Все сроки прошли, пока ничего еще не сделано, оставили на их сайте плохой отзыв - так они и его удалили даже, оставляют только хорошие.

P.S. Здесь я еще не описал, как у монтажников ломалась машина, как им "тяжело работается" после выходных и т.д. и т.п.

Комментарии

Ваш отзыв адрессован к прежнему руководству ООО"ОкнаСалют", которая претерпела реорганизацию(закрытие) в 2009г. и давно управляется другим учредителем и Юр.лицом ООО "Инстрой"! Сейчас компания работает корректно, девочек уже нет!..остались одни профессионалы!Мы также не пишем отзывы сами о себе, как большинство других..При расчете конструкций формируем действительную цену, а не заманиваем клиента дешевизной !У нас 90 % заключаемость договоров.Но на 500 клиентов всегда останется парочка недовольных..Это статистика.
С уважением Директор.

Никогда не заказывайте окна у этих мошенников !
Решили заменить окна в квартире, поискали по объявлениям, где дешевле.
Компания Инстрой (Окна Салют) заинтересовала более низкой ценой.
Позвонили по указанному на сайте oknasalut.ru телефону.
Сначала общались вежливо, сделали расчет, пообещали еще дополнительную скидку за объем (у нас 3-х ком. кв.) - только бы заказали у них.
Нас это устроило и мы внесли предоплату.
После приехал замерщик, неопрятный, похоже с похмелья.
Обещали перезвонить но пропали, когда через неделю сами позвонили им, оказалось что они ничего и не собирались делать, так как по их словам они ошиблись в расчетах и нам нужно доплатить еще !
Эти цены которые они назвали были дороже чем у остальных компаний почти на 20 % !
Когда мы стали возмущаться и требовать возврата денег, их директор Алексей нагрубил и сказал нам обращаться в суд, если нам что то не нравится и перестал брать трубку !
В результате пришлось заказывать у них, чтобы не потерять свои деньги и время на суды.
Качеством остались очень недовольны, окна хлюпкие и с перекосом, когда их открываешь, стараемся пореже это делать.
Вот так мы попали на деньги, когда хотели сэкономить !
Но всем остальным советуем никогда не связываться с этими мошенниками !
Их адрес Московская область г. Красногорск ул. Губайлово д. 56

Тоже попались на их рекламу.
Меняли окна год назад, муж выбрал подешевле, заказал у них.
Ужаснейшее качество!
Сделали криво, со щелями, одна створка перестала закрываться через месяц! Звонили им, чтобы они исправили брак, но они сказали, что нужно еще доплатить за устранение, а когда напомнили про их обещания и гарантии качества перед оплатой, перестали отвечать на звонки!
Пришлось обращаться в другую компанию, чтобы отремонтировать, в результате обошлось гораздо дороже!
Надеюсь кому-то окажется полезно, чтобы не связываться с ними и не потерять время и деньги!

Сперва искали где подешевле, а потом какие-то претензии? Вы там сперва сами определитесь, чего хотите: качества либо дешевизны.

Я вам более того скажу. Они не только удаляют плохие отзывы, они еще и хорошие отзывы сами себе пишут. Эта схема давно известна.

Полностью согласен с остальными пострадавшими!
Заказывал у них остекление коттеджа в прошлом году.
Сделали все кое как, криво и косо, монтажной пеной не заделали щели, поэтому дуло и было холодно, как будто и не меняли окна.
Один стеклопакет оказался треснувший, сразу не заметили а когда через несколько обнаружили и обратились к ним за устранением, они сказали ничего не знаем, это вы сами сделали, можем только привезти новый но нужно заплатить за установку и доставку (почти как стоимость полной доставки, потому что это за город по новой риге).
Не стал с ними связываться принципиально и обратился в другую компанию за устранением их косяков! (не буду указывать название, чтобы не выглядело рекламой, но абсолютно другой подход и качество!)
И никому не посоветую иметь дело с ними если не хотите потерять свои деньги в пустую!

В 2018-м году заключили с данным ООО "Инстрой" договор подряда на остекление двух торгово-офисных центров в Москве, оплатили предоплату, в процессе они стали требовать увеличения стоимости своих услуг и дополнительное финансирование, т.к. у них не было собственных средств для заказа материалов в необходимом количестве в нарушение условий контракта, мы как генподрядчик попали на штрафные санкции перед заказчиком и вынуждены были экстренно искать им замену.
В результате такого "сотрудничества" только потеряли деньги, предоплату они так и не вернули, судебная тяжба с ними длится до сих пор.
Очень не надежный партнер, никому не рекомендую с ними связываться.

Они используют несколько компаний с одинаковыми названиями.
Вот это еще действует на текущий момент:
zachestnyibiznes.ru/company/ul/1125024008427_5024132887_OOO-INSTROY
А это уже ликвидировано в прошлом году:
zachestnyibiznes.ru/company/ul/5087746663439_7729616263_OOO-INSTROY
Ф.И.О. учредителей одни и те же.
Им легче закрыть старую компанию с долгами и открыть новую с таким же названием ООО "Инстрой", чтобы не нести ответственность перед контрагентами.
Точно так же и потребители которые заказывали у них окна не смогут рассчитывать на гарантийные обязательства, так как по тому же адресу находится компания с таким же именем, однако юридически они разные, поэтому не несут никакой ответственности по обязательствам друг друга.
Тщательно все взвешивайте, чтобы не пострадать от такой мошеннической схемы!

Они используют несколько компаний с одинаковыми названиями.
Вот это еще действует на текущий момент:
zachestnyibiznes.ru/company/ul/1125024008427_5024132887_OOO-INSTROY
А это уже ликвидировано в прошлом году:
zachestnyibiznes.ru/company/ul/5087746663439_7729616263_OOO-INSTROY
Ф.И.О. учредителей одни и те же.
Им легче закрыть старую компанию с долгами и открыть новую с таким же названием ООО "Инстрой", чтобы не нести ответственность перед контрагентами.
Точно так же и потребители которые заказывали у них окна не смогут рассчитывать на гарантийные обязательства, так как по тому же адресу находится компания с таким же именем, однако юридически они разные, поэтому не несут никакой ответственности по обязательствам друг друга.
Тщательно все взвешивайте, чтобы не пострадать от такой мошеннической схемы!

13.11.2019 Lex-777

Три года назад они стеклили мне коттедж. Обратился к ним потому что они расположены в Красногорске ближе всего по Новорижскому ш. Где то через год стеклопакеты стали проседать а рамы перекосились и их стало заклинивать при открывании. Позвонил им узнать что за дела, чтобы они исправили по гарантии. Но они сказали что это наша вина и связано с не правильной эксплуатацией. Когда напомнил им их песни во время заказа и то что сумма заказа была приличной, все таки весь коттедж 2 этажа, то они перестали брать трубку. Решил больше не иметь с ними дел и обратился в другую компанию. Оказалось, что они для удешевления экономили на металлическом армировании профиля. В результате со временем пластик стал прогибаться под тяжестью стеклопакетов и пошли перекосы. Ни кому не советую иметь с ними дело если не хотите все снова переделывать через несколько лет!

13.11.2019 Lex-777

При чем директором у них как раз Алексей был на сколько я помню, который выше пишет что у них "остались одни профессионалы". Ну ну.

В этом нет удивительного.
Про ООО "Инстрой" и "Окна Салют" очень много отрицательных отзывов в интернете .
Даже на этом сайте есть отдельная ветка
https://www.huzhe.net/ooo-instroj-rannee-sudimij-udod-aleksej-anatolevich-c681573
Там говорится, что владельцы и руководители данной компании уголовники, в прошлом судимые за мошенничество, вымогательство и разбой.
И даже есть фото этих уголовных дел.
А у мошенников как известно тактика заработка простая: не за счет работы и наценки, а за счет обмана: присвоить ваши деньги любыми путями..
Так что все тщательно взвешивайте и проверяйте тех кому собираетесь доверить свои денежные средства..

В этом нет удивительного.
Про ООО "Инстрой" и "Окна Салют" очень много отрицательных отзывов в интернете .
Даже на этом сайте есть отдельная ветка
huzhe.net/ooo-instroj-rannee-sudimij-udod-aleksej-anatolevich-c681573
Там говорится, что владельцы и руководители данной компании уголовники, в прошлом судимые за мошенничество, вымогательство и разбой.
И даже есть фото этих уголовных дел.
А у мошенников как известно тактика заработка простая: не за счет работы и наценки, а за счет обмана: присвоить ваши деньги любыми путями..
Так что все тщательно взвешивайте и проверяйте тех кому собираетесь доверить свои денежные средства..

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !