runetest.com - Отключение услуги



204

02.12.2011 Олег

Зашел на сайт поиска участников ВОВ по фамилии. Подтвердил вхождение по СМС и в награду получил подключение услуги runetest.com. Указанный телефон 8-800-200-46-01 занят уже пол дня. Звонил в МТС по номеру 8-800-100-7337 - отвечают, что через них услуга не подключалась. Что это за услуга и кто может эту услугу отключить .

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Иван, большое Вам спасибо!!! Я тоже "повелась" на этот сайт, хотела найти информацию о прадедушке, а в итоге и деньги сняли и не нашла ничего! Хнь сплошная. Главное только утором денег положила на телефон. Как услуга подключилась, сразу полезла в интернет искать как отключить, слава богу сразу же на эту страницу наткнулась.

0 Ответить

22.01.2012 Анастасия

Большое спасибо Ивану за помощь! Куда смотрят правоохранительные органы? Россия ...

0 Ответить

22.01.2012 алексей

Билайн: Для остановки подписки необходимо отправить смс-сообщение с текстом STOP на номер 2838 (бесплатно).
МТС: Для остановки подписки необходимо отправить смс-сообщение с текстом STOP на номер 770860 (бесплатно).
Мегафон: Для остановки подписки необходимо отправить смс-сообщение с текстом СТОП 2286 на номер 5051 (бесплатно).

0 Ответить

23.01.2012 Вера

Огромное СПАСИБО Ивану!!! Я не могла отключить эту "услугу" (медвежью) в течении трех месяцев. Даже не пополняла счет на этом номере, думала - поможет!! Но увы! А теперь все в порядке. БЛАГОДАРЮ!!!

0 Ответить

23.01.2012 Алла

Мне тоже подключили эту дорогую услугу без моего согласия, уже два раза сняли деньги.Послала "Stop" на номер 770860, ни ответа, ни привета! А я инвалид 1 группы, живу на пенсию! Кто мне вернет деньги, на которые могла бы разговаривать целый месяц?

0 Ответить

23.01.2012 Татьяна

подключена услуга runetest com, без моего согласия, телефон поддержки))) прошу отключить подписку и вернуть списанную сумму.

0 Ответить

23.01.2012 mts_support

Здравствуйте, Татьяна.
Если Вы являетесь пользователем компании МТС, пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, описав ситуацию, уточнив Ваш номер МТС, контактный номер, ссылку на обсуждение и ник на сайте. Спасибо.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter:

0 Ответить

27.01.2012 Елизавета

0 Ответить

24.01.2012 юрий

если не вернут деньги буду обращаться в правоохранительные органы. давать жуликам спуску не надо.

0 Ответить

25.01.2012 Валентина

Я пенсионерка, тоже решила найти своих родственников и попала на уловки этого сайта. Сейчас в ужасе от того, что с мобильного снимают деньги. Вот нашла Ваш совет. Если он поможет очень буду Вам признательна за помощь. Попасть даже не смогла на этот сайт, зато денег сняли уже 300 рублей, а сколько ещё снимут, если не остановится непонятно какая услуга. Почтовый адрес указала дочери.

0 Ответить

26.01.2012 Анна

Уды...самовольно подключили эту услугу... Снимают большую сумму денег... если не отключите эту услугу, буду обращаться в правоохранительные органы... Все сообщения связанные с этой услугой у меня сохранены...

0 Ответить

26.01.2012 ЛюсиСаврасова

Мне тоже подключили эту услугу.Деньги снимают ежедневно.Теперь ещё и телефон заблокирован из-за отсутствия денег на счёте. Буквально вчера вечером на счету было 126 рублей!

0 Ответить

26.01.2012 АллаЛевина

В течении двух месяцев с личного телефонного счёта снимаются крупные суммы денег за услугу, которую я не заказывала и не подключала. После каждого моего отказа компания продолжает незаконно и самостоятельно продлевать эту ненужную мне услугу. Данный в смс номер 88002004601 заявленный для справок не отвечает при моём многократном наборе. Номер отправителя услуги - 770860 и 770858 без объявления названия компании, навязавшей данную услугу. Настаиваю на немедленном прекращении действия непонятной услуги.

0 Ответить

30.01.2012 mts_support

Здравствуйте.
Алла, если речь идет о подписке на номере МТС, предлагаем воспользоваться для отключения Личным кабинетом сервиса «Мои подписки» на сайте: http://moipodpiski.mts.ru/. Если потребуется наша помощь, напишите нам на blogs@mts.ru, указав Ваш контактный номер, ссылку на этот пост и номер МТС. Постараемся помочь.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

0 Ответить

31.01.2012 валера

Спасибо за оперативный и объективный ответ на мою жалобу и возврат денег.Остаюсь с МТС.

0 Ответить

26.01.2012 дмитрий

суки 400 р сняли с мтс а иван помог

0 Ответить

26.01.2012 Вадим

я эту услугу тоже не подключал, но зато 5 раз отключаю, наверное придётся обращаться с иском в суд, что и другим советую !!!

0 Ответить

27.01.2012 ГусакВладимирВладимирович

Отключил навязанную сайтом runetest.com без уведомления подписку - на " Билайне " отправив SMS сообщение Stop 0 на номер 2838 . Есть сайты поддержки клиентов с бесплатными телефонами в Москве : ООО " Диджитал Онлайн " 8-800-5555-638, helpdesk@incoremedia.ru ; http://www.365help.ru . Через компьютер не обращался - хватило мобильника ...

0 Ответить

27.01.2012 валера

тоже такая проблема самовольно подключили и продлевают по 72 часа за 203 р. не спрашивая и не как не отключить .

0 Ответить

28.01.2012 Светлана

Пришла СМС о подключении услуги runetest.ru. Удивительно, но я никуда не обращалась, ни о каких услугах не просила. Сразу не обратила внимание, что со счета сняли деньги. Через несколько дней приходит еще СМС, что данная услуга продлена еще на 72 часа. Проверяю счет - еще минус 200 руб. Дозвониться по указанному номеру 8-800-2004601 нереально. Позвонила на МТС оператору - услугу помогли отключить, по поводу денег пока не понятно.

0 Ответить

28.01.2012 mts_support

Здравствуйте, Светлана.
Напишите, пожалуйста, Ваш номер МТС, с которого произошло списание, контактный номер для связи и ссылку на этот пост на blogs@mts.ru. Постараемся помочь Вам в этой ситуации.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

0 Ответить

29.01.2012 валера

Благодаря нашим законам и творитца такое беззаконие и пожаловатья некому кругом все замазаны.Единственное утишение что не один Я дурак. Подписали на runetest.com. и сняли по кругу порядка 700 руб. Очень прошу не надо мне ваши бесплатные услуги оставте меня в покое. И верните деньги на № 8 911 341 84 80.

0 Ответить

29.01.2012 Николай

За навязанную платную услугу в нарушение прав потребителя Вами было снято с текущего счёта моего мобильного телефона более 1200 рубей в период с 23.12.2011 года по 29.01.2012 года. Прошу услугу "Доп.сервис партнёра" с моего телефона отключить, а снятые незаконно финансовые средства вернуть на счёт моего телефона 89035763459.С уважением Николай.

0 Ответить

09.02.2012 Сергей

0 Ответить

10.02.2012 Валентина

Прошу вас, не надо меня обижать, эти деньги мне на день рождение дети подарили, а вы их незаконно сняли.Я инвалид 2 группы и прошу вас вернуть мои финансы, которые вы незаконно сняли за навязанную вами услугу и верните их вновь на счет моего мобильного телефона +79180382361 (600)шестьсот рублей!.Я уже отправила для остановки услуги смс сообщение.С уважением Валентина

‹1 2 3 456 7 8 ›



runetest.com - Отключение услуги

Комментарии