Подписали договор с "Ростелекомом" на подключение интернета 10/07/2013г.Сегодня уже 16, но ничего так и не работает.Каждый день обещают прислать специалиста, чтобы провёл настройки, Ждём неделю!Сколько еще ждать не знаю!
Я живу в п.Каменный ул.Рабочая 2, уже на протяжении 2-х лет Ростелеком отказывает мне в подключении проводного интернета в связи с технической невозможностью, хотя телефонная станция установлена совремённая мой номер 44557, и я такой в поселке не один, вы в прошлом году собирали заявления через почтовое отделение о желающих в подключении интернета и что? С уважением Чечуков Виктор Александрович.
Тихорецкий Ростелеком - это позорище как в отношении с клиентами, так и непосредственно в своей работе!!! Перехожу к чертовой матери на ОСК, посмотрим как они работают.
Расторгнув договор с Ростелекомом в 2015г,я поинтересовалась,нет ли у меня задолженности,на что сотрудник ответил мне -НЕТ.Спустя полтора года,в октябре 2016 мне поступило письмо из коллекторской службы о том,что Ростелеком продал мою задолженность им.Теперь я оплатила вместе с пеней большую сумму!!!!О задолженности меня не информировал Ростелеком ,да и я была спокойна,т.к мне сотрудник ваш сказал нет задолженности...у меня 2 вопроса:почему ваши сотрудники не компетентны и второй- на каком основании без всяческих предупреждений вы проодали коллекторам мой долг!!!Я О НЕМ НЕ ЗНАЛА!!!Я бы оплатила!!!Теперь у меня из -за вас куча проблем.Д
лов на работу не нужно брать к себе,уважаемый Ростелеком
Тихорецкий Ростелеком -ЭТО ПРОСТО ПОЗОР!!!Ваши сотрудники деграданты,неадекваты!!!Обманщики и махинаторы!!!
Почему главный офис Ростелеком не наказывает сотрудников Тихорецка???Почему они вправе допускать такие ошибки!!А мы ,пользователи,должны их расхлебывать!
|