Роснефть - Обман с акционными баллами

Отвратительное обслуживание! Операторы АЗС вообще расслабились - сидят, играют в карты, на клиента - ноль внимания. Видимо из-за этого недосуг было предупредить перед заправкой автомобиля о том, что баллы по карте "Семейная команда" не проходят. В результате я не получаю положенную мне скидку. И так цена на бензин взлетела на той же "Роснефти" за неделю на 3 руб., так ещё и такой обман на скидках!