Tanya09112017
0
0
0
Репутация: 30
0Жалоб
1Комментариев
Профиль Tanya09112017
- Дата регистрации: 18.06.2020
- Россия
Жалобы пользователя Tanya09112017
Wildberries (комментарий)
18.06.2020
Tanya09112017
Исчезли деньги с баланса
На балансе в личном кабинете покупателя была сумма 3671, сейчас она нигде не отображается. Мне позвонили, сказали, что нужно отправить зявление на возврат дененжных средств, образец , который указан в разделе «Возврат денежных средств», но этот образец не соответствует этой ситуации, нужно вернуть деньги с баланса на карту, а не вернуть деньги за товар. за товар мне давно уже вернули сумму на баланс. теперь и расчитаться за товар невозможно и вернуть деньги непонятно как. составьте другой образец. верните деньги!
|