Служба підтримки OLX Verified email

0 0 2
Репутация: 355
0Жалоб
133Комментариев

Профиль Служба підтримки OLX

  1. Дата регистрации: 05.04.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Службы підтримки OLX

OLX (комментарий)

Игнорирует после предоплаты

Игнорирует после предоплаты Добрый день, Александр! Спасибо за информацию. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с таким недобросовестном продавцом. Чтобы могли разобраться и заблокировать его, напишите нам, пожалуйста через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4. Заранее спасибо!

OLX (комментарий)

Вернуть деньги с кошелька на карту

Вернуть деньги с кошелька на карту Добрый день, спасибо за информацию! Возврат денежных средств за услуги осуществляется на счет профиля OLX в следующих случаях: https://bit.ly/2XZSsmK. Возврат можно сделать через эту форму: https://bit.ly/2XYuVT9. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Удаляют объявления

Удаляют объявления Добрый день, Макс! Спасибо за информацию. Советуем ознакомиться с правилами сервиса, чтобы без проблем проходить модерацию - ­https://bit.ly/2jvojG4. Если считаете, что произошла ошибка, пожалуйста, обратитесь к нам в службу поддержки - http://bit.ly/2n6pAa4. Мы всегда готовы разобраться в ситуации и помочь. С уважением, поддержка OLX!

ОЛХ (комментарий)

Возврат средств

Возврат средств Добрый день, Олег! Спасибо за отзыв. Чтобы могли разобраться и помочь, напишите нам, пожалуйста: 1) через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4 или 2) в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/, указав суть проблемы. Заранее спасибо!

OLX (комментарий)

Покупатель не забирает товар на почте

Покупатель не забирает товар на почте Добрый день! Спасибо за информацию. Уточните, пожалуйста, удалось ли решить проблему? С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Продажа бракованного, поддельного товара под видом фирменного

Продажа бракованного, поддельного товара под видом фирменного Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным продавцом. Спасибо за информацию о нем! С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Кидает людей

Кидает людей Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным покупателем. Чтобы обезопасить себя в дальнейшем, рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка. С уважением, поддержка OLX.

ОЛХ (комментарий)

Мошенница, взяла предоплату ни товара, ни денег

Мошенница, взяла предоплату ни товара, ни денег Добрый день! Спасибо за отзыв. Рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка, чтобы обезопасить себя от сомнительных сделок. Продавец получит деньги после того, как вы подтвердите, что товар вам полностью подходит. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Не отправляйте деньги заранее

Не отправляйте деньги заранее Добрый день! Спасибо за отзыв. Рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка, чтобы обезопасить себя от сомнительных сделок. Продавец получит деньги после того, как вы подтвердите, что товар вам полностью подходит. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

OLX поступает по отношению к клиенту неуважительно

OLX поступает по отношению к клиенту неуважительно Добрый день, спасибо за отзыв. Мы рады, что проблему удалось решить. Приятного пользования! С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Нужно переходить на другие сайты

Нужно переходить на другие сайты Добрый день, Василий! Статистика пользования сервиса показывает что сервис эффективен. Если Вы придерживаетесь всех правил, корректно оформляете объявления, понимаете рентабельность инвестиций в платное продвижение - у Вас всегда будет возможность продать или купить выгодно. Статус "Бизнес" и любое другое решение всегда можно обжаловать. С уважением, поддержка OLX!

OLX (комментарий)

Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Добрый день, спасибо за отзыв. Нам важно, чтобы пользователям было удобно пользоваться площадкой и она приносила им пользу. К сожалению, с ростом популярности сервиса появилось больше недобросовестных продавцом. Мы ввели комплекс мер, среди которых обновленные правила и система автоматической блокировки, которые позволили снизить кол-во недобросовестных участников. Будем рады, если сообщите как по вашему мнению можно еще улучшить сервис. Заранее спасибо! С уважением, поддержка OLX.

ОЛХ (комментарий)

Фадєєв Валентин Не забирає товар з "Нової пошти"

Фадєєв Валентин Не забирає товар з 'Нової пошти' Доброго дня, дякуємо за відгук. Рекомендуємо користуватися послугою OLX доставка, щоб вберегти себе від подібних неприємностей. З повагою, OLX!

OLX (комментарий)

Товар не соответствует описанию.

Товар не соответствует описанию. Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным продавцом. Рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка, которая делает невозможным мoшeнничествo при предоплате. Продавец получает деньги за товар после того, как покупатель подтвердит, что товар ему полностью подходит. Так же недавно сделали обновление, которое поможет оформлять сделки только у добросовестных продавцов. Все продавцы с позитивной историей продаж будут получать специальную плашку на свой профиль. Рекомендуем обращать на это внимание. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Чонка Василий Иванович не отправил товар

Чонка Василий Иванович не отправил товар Добрый день! Сергей, спасибо за информацию. Вы можете легко обезопасить себя и не пользоваться дополнительными методами, кроме OLX-доставки. Вместе с ней продавец получит деньги после того, как вы подтвердите, что товар вам полностью подходит. С уважением, поддержка OLX.

ОЛХ (комментарий)

Бессовестные

Бессовестные Добрый день, спасибо за информацию. Очень жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным продавцом. Рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка, которая делает невозможным мoшeнничествo при предоплате. Продавец получает деньги за товар после того, как покупатель подтвердит, что товар ему полностью подходит. Так же недавно сделали обновление, которое поможет оформлять сделки только у добросовестных продавцов. Все продавцы с позитивной историей продаж будут получать специальную плашку на свой профиль. Рекомендуем обращать на это внимание. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Заблокировали учётную запись

Заблокировали учётную запись Добрый день! Спасибо за информацию. Уточните, пожалуйста, удалось ли решить проблему? С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Прислали другой товар

Прислали другой товар Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным продавцом. Рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка, которая делает невозможным мoшeнничествo при предоплате. Продавец получает деньги за товар после того, как покупатель подтвердит, что товар ему полностью подходит. Так же недавно сделали обновление, которое поможет оформлять сделки только у добросовестных продавцов. Все продавцы с позитивной историей продаж будут получать специальную плашку на свой профиль. Рекомендуем обращать на это внимание. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Пользователь с ником Каменское пропал после предоплаты

Пользователь с ником Каменское пропал после предоплаты Добрый вечер! Рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка, чтобы обезопасить себя от сомнительных сделок. Продавец получит деньги после того, как вы подтвердите, что товар вам полностью подходит. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Ел. Камін який не доставили після проплати

Ел. Камін який не доставили після проплати Доброго дня, дякуємо за відгук. Рекомендуємо користуватися послугою OLX доставка, щоб вберегти себе від неприємностей. В разі необхідності, ви завжди можете звернутися до нас: 1) через форму зворотного зв'язку - http://bit.ly/2n6pAa4 або 2) в особисті повідомлення спільноти Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/. З повагою, OLX!