СБЕР ЕАПТЕКА Verified email

0 0 0
Репутация: 25
0Жалоб
10Комментариев

Профиль СБЕР ЕАПТЕКА

  1. Дата регистрации: 19.05.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя СБЕРА ЕАПТЕКИ

Еаптека (комментарий)

Де доставлен заказ

Де доставлен заказ Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось с этим столкнуться. Наши специалисты занимаются решением вопроса. С вами обязательно свяжутся. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Еаптека (комментарий)

Качество

Качество Здравствуйте, Николай! Нам очень жаль, что вы попали в данную ситуацию. Товар мог быть повреждён в процессе транспортировки. Пожалуйста, напишите нам номер вашего заказа и мы сможем вам помочь. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Еаптека (комментарий)

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! Простите, что подвели. Напишите, пожалуйста, номер заказа всё проверим и примем меры. Спасибо, что написали нам об этом случае! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Еаптека (комментарий)

Подмена количественная тест-полосок

Подмена количественная тест-полосок Здравствуйте! Простите за то, что вам пришлось с этим столкнуться! Рады, что проблема была решена. Большое спасибо, что не оставили без внимания этот случай. Мы ценим обратную связь и стремимся стать лучше! С уважением, команда ЕАПТЕКА

Еаптека (комментарий)

Хамское обслуживание клиентов

Хамское обслуживание клиентов Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо, что не оставили без внимания этот случай. Для нас очень важно оказывать вам должную поддержку и быть на связи, когда ситуация того требует. Напишите номер заказа, разберёмся во всем и скоро к вам вернёмся. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА

Еаптека (комментарий)

Отсутствие сервиса

Отсутствие сервиса Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что заказ не состоялся. Мы понимаем, как важно получить лекарства вовремя и подобные ситуации недопустимы. Простите, что подвели вас. Уточните, пожалуйста, ваш номер заказа. Прикладываем все силы, чтобы не допускать подобных ситуаций и радовать вас уровнем сервиса! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА

Еаптека (комментарий)

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! Приносим свои извинения за произошедшее. Такой ситуации не должно было произойти. Пожалуйста, укажите номер заказа. Проверим информацию и дадим обратную связь. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА

Еаптека (комментарий)

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Здравствуйте!  Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.  Мы обязательно  проанализируем все его этапы и протестируем автоматизирующую систему на неисправности.  Обязательно поможем в ситуации и преложим варианты решения!  С уважением, СБЕР ЕАПТЕКА

Еаптека (комментарий)

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Здравствуйте!   В ответ на Ваш отзыв спешим уточнить номер заказа для выяснения причины по опозданию выдачи заказа и объяснить причину отсутствия доставки на дом.   Если в заказе присутствуют препараты отпускаемые по рецепту, наркотические, психотропные, а также спиртосодержащие лекарственные препараты с объемной долей этилового спирта свыше 25%, функция доставки на дом невозможна.  Это ограничение обусловлено ужесточением мер безопасности и нововведениями госдумы о дистанционной продаже...

Еаптека (комментарий)

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Здравствуйте! В ответ на Ваш отзыв спешу уточнить номер заказа для выяснения причины по опозданию выдачи заказа и объяснить причину отсутствия доставки на дом. Если в заказе присутствуют препараты отпускаемые по рецепту, наркотические, психотропные, а также спиртосодержащие лекарственные препараты с объемной долей этилового спирта свыше 25%, функция доставки на дом невозможна. Это ограничение обусловлено ужесточением мер безопасности и нововведениями госдумы о дистанционной продаже лекарств.