Обманывают и разводят клиентов
Вы можете вернуть деньги или сделать возврат ,через проверку качества при условии что со дня покупки не прошло 14 дней.проверка длится 21 день .на 22 день приходите в салон и они делают заявку на возврат /обмен.если рекламация одобрит обмен/возврат вам его сделают .к сожалению больше нечем вам сотрудники помочь не смогут,так как это все решается через рекламацию,связь которые с розницей поддерживают только электронно.
По поводу гарантии,если вам одобрят возврат ,вы можете обратится по горячей линии страховой компании и узнать информацию как вернуть деньги за гарантию
