Не возвращают средства за билеты
Бронировала билет на 29 декабря (бронь была 16 декабря), перед выкупом понимаю что нет письма на почте, пишу в поддержку, пишут что произошла ошибка системы и брони у меня нет, билет за мной не забронировался, на сайте бронь висит, чек на почте есть, после чего просто просят прощения, удаляют бронь с сайта и говорят искать другой билет, спасибо , где я его найду 25 декабря, да ещё и на нужный мне поезд. Ни компенсации, ни помощи в поиске нового билета мне не оказали, только кинули билет в 3 раза дороже и сказали что это все чем они могут помочь.
