Геннадий Ситков
0
0
0
Репутация: 30
0Жалоб
2Комментариев
Профиль Геннадий Ситков
- Дата регистрации: 20.08.2020
- Россия
Жалобы пользователя Геннадия Ситкова
МТС Банк (комментарий)
20.08.2020
Геннадий Ситков
Не списывают деньги и образуют задолженность.
Та же история: разговаривать не умеют с клиентами, тем более в три раза старше их. Рассрочку на покупку телефона как по часам хожу уже три месяца оплатить, но система не видит при формировании чекана оплату клиента. Третий месяц обещают устранить причину и даже доложили, что все наладили. А "воз и ныне" там! При приеме жалоб обещали пени не начислять. А потом позвонила какая-то (фамилию пытаюсь выяснить)как из гестапо не обращая внимания на доводы, возраст 7-й десяток, социальное положение...
МТС Банк (комментарий)
20.08.2020
Геннадий Ситков
Хамское поведение у сотрудника
Та же история: разговаривать не умеют с клиентами, тем более в три раза старше их. Рассрочку на покупку телефона как по часам хожу уже три месяца оплатить, но система не видит при формировании чекана оплату клиента. Третий месяц обещают устранить причину и даже доложили, что все наладили. А "воз и ныне" там! При приеме жалоб обещали пени не начислять. А потом позвонила какая-то (фамилию пытаюсь выяснить)как из гестапо не обращая внимания на доводы, возраст 7-й десяток, социальное положение...
|