Профиль Dream

Дата регистрации: 07.08.2018
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Dream

Аэрофлот (комментарий)

07.08.2018 Dream

Моя дочь 8 лет летела пейсом Лондон- Москва в услугой сопровождение, были утеряны документы, при передаче ребёнка никто не проверил ( наличие документов) . У ребёнка за время полёта не поинтересовались все от в порядке? Когда моя дочь, сказала, что нет папки с документами, последовал ответ: документы у меня. В итоге по прилету возвращались в самолёт и искали документы( это заняло 2 часа) Итог: извинений никаких , только после оформления претензии( был ответ, мы ещё разберёмся кто виноват) ...