Снимают деньги за доставку бракованного товара и отказываются возвращать их.
Да, мне тоже пришёл недоукомплектованных товар, написала ВБ, они отказались возвращать деньги за доставку. Пишут, что редко брак у них приходит, но я бы так не сказала, очень часто приходит не тот товар (подмены), но здесь точно не моя вина, а дело в работниках ВБ, которые не проверяют товар при возврате. В общем, введение платной доставки я «переварила», есть в этом какая-то логика. Но то, что я должна платить за доставку мне бракованного (недоукомплектованного) товара вообще ни в какие ворота не лезет!
