Профиль Алина904

Дата регистрации: 05.10.2020
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Алина904

Wildberries (комментарий)

05.10.2020 Алина904

Не возвращают деньги за бракованный товар

Приобрела ботинки детские. Дома обнаружился брак: верхний слой краски с кожи начал слезать. И это при примерке дома! Написала заявку на возврат. Пришел ответ, что "после получения заказа претензии не принимаются". С чего вдруг? Я могла не заметить брак, а увидеть его дома. Написала вторую заявку, сославшись на гарантийный период в 1 месяц и на то, что обувь с такими потертостями непригодна для ношения и теряет эстетический вид, к тому же обувь не ношена на улице! И мне высылают повторно текст...