Приватбанк - Приватбанк основательно подпортил нервы и украл кучу времени на разборки

Связалась с ПриватБанком потому, что мой институт через него платил стипендию. Всё бы ничего, только в отделении, к которому была привязана карточка, мне постоянно морочили голову неквалифицированные сотрудники. Есть у них один специалист, старалась всё время обращаться к ней, но в тех случаях, когда она отсутствовала - в отделении царил какой-то хаос.

У меня закончился срок действия стипендиальной карты. Как полагается, пришла в отделение за получением новой. Сотрудница (звали её Оксана, как сейчас помню) как-то скомканно объяснила мне, что именно моей карты нету. По какой причине, я так и не поняла: то ли не прислали, то ли в отделении уже её потеряли, то ли ещё что. Старую карту с истёкшим сроком она забрала, заставила писать заявление, якобы я сама потеряла карту и поэтому прошу выдать мне новую. Спустя 2 недели я получила новую карту, но и на этом эпопея не закончилась. Карта оказалось заблокированной и недействительной. Судя по всему, это была та карта, которую мне не выдала сотрудница Оксана, а так как я написала заявление на выдачу новой, то эту автоматически заблокировали. Пришлось ждать ещё 2 недели, пока пришла новая и действительная карта.

Таким образом всеми любимый ПриватБанк основательно подпортил нервы и украл кучу времени на разборки, в причине которых я, собственно, была не виновата.