Приватбанк - Наглая кассирша

В который раз прихожу в это отделение и всегда одно и тоже. В кассе сидит женщина, ВСЕГДА одна и также (к сожалению не записала ее имени)и ВСЕГДА с недовольным лицом. Дважды она отказалась мне провести операцию с переводом денег, ссылаясь на то, что программа не работает.Это было после того, как я простояла 40 минутную очередь. Если, как по ее словам, программа не работает, почему нигде не опубликована эта информация? И еще раз, отказалась проводить платеж, сказав что данные платежи их банк не проводит, хотя месяц назад я платила и все было нормально. Кроме того, вчера моя подруга также обращалась по тому же адресу, и кассир на на нее накричала, мол вас тут 150 человек уже было, и послала в терминал, хотя в терминале платеж было сделать не возможно.

Мне бы очень хотелось, чтобы руководство сиего банка была строже со своим сотрудниками, и уделяла больше внимания клиентам, которые вам приносят деньги. А придя в ваш банк, такое чувство что я вам должна, и меня за это готовы убить!