Приватбанк - Как приват банк и аксенова александра людей на деньги разводят

0

Так все начиналось.
Часть первая.
" 25 июня в 23.45 на телефон приходит сообщение, что с моей личной карты Прихват банк снял 560 грв в счет долга. За, что не пишет. Звоню на горячую линию, спрашиваю, на каком основании сняты деньги, если я разрешения не давал, какие документы есть для этого снятия. В ответ молчек и пишите жалобу будем разбираться. Ответ на жалобу был краток, смотрите в выписке, никаких документов мы не даем? Утром пришел в отделение, написал жалобу. Через два дня в отделении сказали, что деньги банк снял в счет Пиплнет, но я им уже не пользуюсь два года. На просьбу предоставить документы на сумму снятия сказали, что их нет и отправили в офис Пиплнет. В офисе Пиплнет развели руками, сказали, что денег они с меня не снимали, документов не дадут и отправили обратно в Приват банк, он снимал, с ним и разбирайтесь. Вернулся обратно в Приват, там уже признали, что снятие было ошибочным. Как сказали неофициально одному из босов, девушке не хватало на отпуск, вот и сняли эти деньги с двух тысяч человек, типа за доли перед Пиплнетом. Но денег сказали они вернуть сразу не смогут, а только после того как в Днепре этот возврат разрешат или эта девушка вернется из отпуска. В итоге деньги вернули только через 45 дней настырных требований моего финансового менеджера. Оказывается, Гражданский Кодекс, статья 1073 для Приват банка не существует"
Как оказалось этим все не закончилось.
Часть вторая : На конец августа на моей карте приват банка вдруг появилась дебеторская задолженность в 400 грв. Стали разбираться и оказалось что тетя из департамента прихват банка с фамилией Аксенова александра александровна вдруг решила что я должен им 400грв и написала по этому поводу сз и мне просто повесили этот долг. На все просьбы предоставить документы на основании которых появилась эта задолженность Аксенова сначала просто отписывалась типа смотрите по выписке, идите в ЦОК, у вас типа есть задолженности . Начальник отделения в котором я обслуживаюсь все это проверил и сказал, что то этих долгов нет и небыло. Во время личного телефонного общения Аксенова сказала, что ее не интересует, что я хочу знать откуда эта задолженность, и никаких бумаг она мне предоставлять не обязана. Начальнику моего отделения было также написано письмо такого содержания. "Я Аксенова не обязана предоставлять никаких бумаг вашим клиентам. Им надо пусть они и ищут. Этот вопрос для меня закрыт и больше ко мне с ним не обращаться " ! Жалобы на Аксенову на сайте приват банка и на службе поддержки не принимают или операторы отказываються их принимать, мотивируя тем, что они потом будут за это наказаны или просто отключаються.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !