Приватбанк - Беспредел

16 апреля руководство Приватбанка решило залезть в карман к своим клиентам. Они сделали распоряжение снять задним числом с 1 января 2009 г., 0.75% за все пополнения пластиковой карточки. У меня своровали таким образом 130 грн, у моей знакомой 850 грн, у ещё одного друга 300 грн.

В отделении Приватбанка о законности этого действия сказали звонить в техподдержку. В техподдержке зачитали выданное им распоряжение и сказали, что действуют согласно ему. Кто его написал, кто ответственный, фамилия, данные и телефоны ответственного за это распоряжения являются секретом банка и разгласке не подлежат!

Скажите, пожалуйста, как бороться с этим беспределом?! Это ведь форменное воровство!