ООО Пост Сервис - Возврат товара

Прошу вернуть деньги за товар. Заказывала виниры прислали часы которые можно купить за 100 р. Я не милионр что бы отдавать 4000 за такую хнь. Дозвониться до этой типо организации не возможно. Телефоны не доступны. Нашла опять сайт сделала ещё один заказ мне перезвонила та же девушка. Когда я её выслушала сказала что б вернули деньги. И сразу она выключила телефон. Если ни чего не измениться Я обращусь в Прокуратуру!