Поезд № 28 - Люди, не ездите этим поездом!

Ехали из Белгорода поездом № 28 Кисловодск - Москва 16 октября, в вагоне № 5. Наши места на которые у нас были куплены билеты оказались заняты. Проводница начала пересаживать на другие места. Этим дело не закончилось, на каждой станции началась перетасовка пассажиров. Оказалось, что проводники берут зайцев. Помимио прочего санитарное состояние вагона отвратительное, он буквально зарос грязью, возле туалетов складируются мешки с мусором, в сами туалеты без противогаза зайти невозможно, я уже молчу про грязные купе. Утром на просьбу о чае проводники начали хамить. ЛЮДИ, НЕ ЕЗДИТЕ ЭТИМ ПОЕЗДОМ!