ПЛАТОНЛАЙН Ломоносовский пр-т,д.23А, стр.1 - Оплачивал плату за услуги ЖКХ ,долг теперь аж с августа месяца 2017

Та же проблема как и у многих. Оплачивал все через кассира-оператора ООО "ПЛАТОНЛАЙН", (ИНН 7702382547) на Ломоносовский пр-т,д.23А, стр.1 За ЖКУ, долг теперь аж с августа месяца 2017 г. Долг не маленький в общей сумме 31000 руб. Нам еще и в приеме заявления о том когда будут деньги переведены по назначению, где деньги или на возврат, отказывают. Что мне делать, как добиться справедливости в России. Для справки привожу реквизиты платежей:
код плательщика: 2824176016
Получатель платежа: ГБУ «Жилищник Гагаринского района» (л/с 2698142000931119
КОД ПЛАТЕЖА:
Р0084201_194953
Р0084202_87258
Р0084201_208684
Р0084202_92948
Р0084202_92199
Р0084201_208684
Я пенсионер, мне 81 год, как бороться с мошенниками не знаю. Мой Емейл: vadim12111937@Yandex.ru
С благодарностью приму совет или помощь от Вас. Молодые помогите старику. Вадим