Питомник Рашель - Продали племенного взрослого кобеля, на видео и фото уши стоят, приехал вислоухий

Здравствуйте. Покупала взрослого пламенного кобеля йорка с доставкой в мск. На видео и фото, всё нормально и уши стоят. Я, как чувствовала, сто раз переспросила почему-то ещё про уши. Ответ, всё супер. По приезду шок. Фото до и после прилагаю. Бог бы с тем, что бритый как то странно, глаза текут, а самое обидное, что висят уши как тряпочки. После глистогонное добрая порция спагетти. Продавец отказалась даже частично вернуть деньги. Оплатили 45т плюс 3500 доставка