"ПИМ" ПОЧТА - Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

0

Прислали почтой товар не соответствующий заказу и ненадлежащего качества
вскрыли посылку а там совсем не то видео регистратор колонки. Прошу вас разобраться так как не возможно связаться с отправителем посылки ооо "комфорт", нет адреса и телефона. Так как получателем моих денежных средств является ваша компания (ооо "пим (почта) ") меня как покупателя, согласно, законодательству рф не должно беспокоить, кто отправлял

Садовническая улица, дом 14

Ответ от ПИМ Почта Представитель компании 18.01.2021

Добрый день!
«ПИМ (Почта)» всегда готова помочь, если возникли трудности с заказом!
Обращаем Ваше внимание, что ООО «ПИМ (Почта)» не является продавцом, это кредитная организация для компаний, осуществляющих продажи через интернет с оплатой наложенным платежом. Но при возникновении проблем, просим в кратчайшие сроки предоставить детальную информацию, чтобы мы могли связаться с компанией - продавцом. Все данные и фото просим направить по адресу help@pimpochta.ru
Если у Вас остались вопросы, напишите. Мы подробно ответим Вам.

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.02.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !