Переезд-Комфорт - Обман! Развод на деньги! Угрозы!

2

Нужно было перевезти вещи. Оператор назвала одну сумму, которая нас устроила. Мы сделали заказ. Еще звонила ими несколько раз..уточняла..переспрашивала. Цена была одна. Привезли, часть выгрузили у подъезда. Сказали, что дальше загружать не будут пока не оплачу. Но грузчик назвал мне совсем др стоимость в разы превышающую оговоренную с оператором. Перезвонила оператору. Мало того, что оператор отпиралась от своих слов еще и нахамила, так же и ужала. Пришлось вызывать мужа с работы. Он их послал далеко и на долго!!! Не заказывайте у них переезд!! Дешевле будет не переехать, а купить новую мебель!! Ужас!!!

Комментарии

Полностью согласна с предыдущим комментарием, мы отказались от их услуг,но дело было так: позвонили,узнали расценки,цена нас устроила, НО:оператор-дама разговаривает крайне недовольно и может бросить трубку в любой момент разговора.Обговорили время прибытия машины, когда прождали 20 минут стали звонить и спрашивать где машина-нам спокойно ответили-задерживается-ничего страшного,это был рабочий день,но не час пик.Дальше мы попросили узнать где все-же машина и когда она прибудет-еще через 10 минут(итого мы ждем уже 30) смогли дозвониться до водителя и выяснилось,что к нам выехали-НО!!!! приедут через 40!!! минут-итого 1 час 10 минут ожидания от оговоренного времени! разговаривают недовольно,трубки бросают-ЛЮДИ!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!! тел, по которому мы с ними разговаривали-223-27-77 "ПЕРЕЕЗД-КОМФОРТ"

Добрый день!Заказывали переезд по центральному району 08.08.2016, небольшой кухонный гарнитур.Заранее диспетчер озвучила сумму 1000 руб в час.(мы предупредили что в конечном пункте лифта нет) Но когда грузчики свою работу закончили они сумму озвучили-3000 руб!Честно говоря, мы не были готовы к такому развитию событий.Начали разбираться, оказывается грузчики сами решают тяжелая вещь или нет (гарнитур сделан из МДФ), каждый подъем стоит опред денег, вообщем калькуляция своя.Позвонили диспетчеру, выяснили что существуют ДЕЙСТВИТЕЛЬНО определенные нюансы, которые оплачиваются отдельно, на усмотрение грузчиков (про которые никто не предупредил). Крайне не приятная ситуация.Думаю никогда не порекомендую свои знакомым и друзьям эту компанию!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !