Папа Карло - Полный бардак

1

Заказали у данных товарищей кухню с фасадами под покраску "эмаль" в ноябре. Привезли каркасы и фасады, в которых радиусные элементы не совпадают :( (Как оказалось, у них каркасы и фасады изготавливают на разных заводах, поэтому и не совпадают). Результат - зазоры между дверьми 1.2 см.

Установщик кухни пытался это исправить, но безрезультатно. Другой установщик все-таки смог визуально исправить этот дефект, но исправлял, конечно, просто "на коленке". В любом случае, ему спасибо, т.к. хоть как-то смог исправить. Когда приехали замерщики по каменной столешнице оказалось, что у нас нижние шкафы (база) разной высоты!!! Т.е. шов столешницы может разойтись!!!

При очередном общении с менеджером в ответ на претензию мы услышали: "У вас постоянно что-то случается! Вы шкафы постоянно двигаете!!!" Это нормально??? Что, у нас шкафы "растут"???? Обещали в выходные исправить, до настоящего момента (воскресенье, 12.30), нам так никто и не перезвонил (т.е. мы должны сидеть под дверью и ждать, когда к нам приедут). Созванивались в очередной раз с менеджером магазина с просьбой связаться с установщиком, чтобы хотя бы время его приезда определить, на что нам сказали, что "у нее есть другая работа, как будет время, она свяжется и перезвонит".

Мы долго терпели и не хотели писать никаких отзывов, но честно, уже перешли все допустимые границы !!!

Комментарии

Большая просьба не путать магазин "Папа Карло" с другими магазинами с похожим названием. Магазин "Папа Карло" кухонной мебелью под заказ не торгует. Основной ассортимент товара Вы можете посмотреть на сайте www.mebel-carlo.ru .
C уважением, администрация магазина "Папа Карло" (Калининград).

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !