Ооо "вобис компьютер" - Серьезная и солидная фирма вобис, основанная аж в 2000 году хамит потребителям

Серьезная и солидная фирма Вобис, основанная аж в 2000 году хамит потребителям, пытающимся отстоять свое законное право вернуть деньги за то фуфло, которым они торгуют! Эти люди называют себя гордо и амбициозно: "Официальный поставщик коммуникаторов Glofiish и представитель компании E-Ten в России"! Представьте себе мое удивление и разочаровании в данной Корпорации: после того, как закончился гарантийный срок аппарата, буквально через 10 дней замечательный, стильный и достаточно дорогой коммуникатор отказался со мной сотрудничать. Отдаю его в ремонт, а там мне ничем помочь не могут, так как сама компания находится в кризисе и детали они не поставляют в Россию. Через 90 дней мытарств с сервис-центром, я пытаюсь вернуть деньги в компании (ст. 19 п. 5 ЗПП), пишу официальное письмо и прихожу за ответом, а меня по матушке и на хутор посылают! Вот и такое бывает! Вроде бы взрослые люди, 9 лет на рынке, а на Горбушке H2 048 сидят невоспитанные и мкие дилетанты, которые не умеют читать законодательство! Представьте себе аргумент старшего менеджера: "Я-то тебя постарше буду!" Это Его Высочество извергло после того, как он, поняв, что по закону я прав, не нашел, что мне ответить и стал ужать встречным иском о подделке документов. Ах, да, я забыл сказать, что в гарантийном талоне они ставят руками левые даты, хотя все уже прописано до них печатными буквами...

Прошу всех обратить внимание, что ОБЯЗАТЕЛЬНО подготовьтесь перед тем, как идти на такие встречи, идите вдвоем, а лучше втроем и пусть кто-нибудь записывает Ваш разговор с магазинчиком на диктофон или снимает на камеру. Скоро пойду повторно претензию писать, где, по совету юристов, я уже сделал ссылки точно на те нормы права, которые были нарушены! Исковое заявление уже готово!