ООО Кристалл - Некачественный товар

28 марта 2022 года, получила на почте заказанный товар сумку на сумму 1940, при вскрытии обнаружила совсем другую сумку, стоимостью 100-150 руб. И кучу упаковочной бумаги. Посылка была получена по трек номеру 8009970152794. Отправитель ооо "кристалл" город люберцы, на чек получатель 29231 shop for you. Мартеновская д.5 пом / ком / оф 1/2/253. Направляю вам претензию ооо "кристалл" на основании фз "о защите прав потребителей", с требованием вернуть денежные средства на тел .89060905890.