ООО "Кари обувь" - Отвратительный магазин!



11.05.2015 olga33

Хотели приобрести обувь в магазине кари на проспекте дзержинского (студенческая деревня). Персонал отвратительный. Витрины пыльные! Мало того, что в зале бардак, второй ботинок продавец искал 30 минут! На кассе творится не понятно что! Мало того, что нас обманули в сдаче, так еще не спросили бонусную карту. Но в чеке карта была проведена, получается кассир провел своей? Беспорядок! Очень не довольна. Куда только смотрят директора и заведующие магазином!

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



olga33, добрый день. Для решения вопроса просим Вас написать на e-mail: help@kari.com, в письме указать Ваш номер телефона и более подробно описать ситуацию. С пометкой "жалоба с huzhe.net".

0 Ответить

12.06.2016 Evgeny

Здравствуйте,
11 июня 2016 Я совершил покупку в магазине Москва -калейдоскоп
по предварительному заказу № 101161242

Обувь примерил и оплатил, дома заметил, что левый шлёпок 42 размер а правый 41 размер!
В магазине я этого заметить не смог, т.к. это на подошве только указано.. и.т.к. это шлёпки разницы в 5мм я не заметил на глаз.

EAN 2102855201422 сандалии мужские размер 42

Теперь, чтоб поменять товар мне надо ехать снова в магазин, но я не могу туда доехать, на метро по состоянию здоровья.
1000р мне обойдется такси, из-за халатности продавца.

Я хочу чтобы виновный (кто собирал заказ) был наказан, например вне рабочего времени, привёз мне правый шлепок 42 размера, в замен 41.
Либо компенсировал, мне не запланированную поездку.

Прошу связаться со мной в кратчайшие сроки, для решения данной ситуации.

0 Ответить

23.06.2016 KARI

Евгений, добрый день!
Мы получили Ваше обращение на другом сайте.
Спасибо Вам за предоставленную возможность разобраться в сложившейся ситуации, благодарим за понимание и терпение.
Мы приложим все усилия для того, чтобы в дальнейшем у Вас оставались только приятные впечатления от посещения магазинов kari.

2 Ответить

28.06.2016 MaratiK

Здравствуйте, купил обувь в магазине Kari в городе Нижний Тагил.
Проходит в магазине акция, при покупке 3-х пар обуви 3-я пара в подарок, купил 3 пары, через неделю заметил то что на одной обуви начала отклеиваться подошва, принес в магазин( по гарантии) и переплатил еще определенную сумму, якобы за разницу. Какая разница может быть, если я принес обувь и взял точно такую же. Администратор(директор) утверждает то что при покупке мне делали скидку, какую скидку она мне смогла объяснить.

1 Ответить

06.10.2016 KARI

MaratiK, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если Вы не согласны с содержанием чека и подсчетом суммы покупки, для оперативного разрешения вопроса, пожалуйста, обращайтесь к нам через форму обратной связи на сайте http://kari.com/ru/feedback/ или по телефону контактного центра kari 8 800 200 10 63 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Для уточнений по описанному случаю связались с Вами в ЛС.
Надеемся, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari. Будем рады видеть Вас снова.

1 Ответить

28.01.2017 Елена Котомина

Купила в Вологде отдел находиться в цуме сапоги в рассрочку когда подошло время первого платежа оплатить оказалось невозможно так как договор составлен не правильно продавцы некомпетентные грубые в документации бардак и директор грубиянка совершенно не допустимо так вести себя с покупателями вина их а признавать этого не хотят очень хотелось что бы были приняты меры в отношении персонала данного магазина

1 Ответить

20.02.2017 Татьяна2552

отвратительная обувь! покупала себе сапоги развалились через две недели отнесла в магазин деньги вернули не все так как третья пара была в подарок.
Также сыну покупала сапоги подошва отвалилась через три месяца больше в этот магазин даже порог не переступлю! г.Череповец

0 Ответить

11.03.2017 kseniyaza201198

меньше недели назад-Изменить

Я хочу до стучаться до руководства этого магазина! Чтоб приняли меры по улучшению безопасности своих клиентов ! Пришла в магазин 8 марта с прекрасным настроением купить обувь . Когда я нашла ,что искала с и пошла на кассу расплатиться то обнаружила ,что у меня пропал телефон (новый). До покупки я разговаривала по телефону в этом магазине с подругой (советовалась) и положила его в сумочку ,причем я всегда ее закрываю на замок. Обратившись к сотрудникам с просьбой посмотреть по камерам... ,а в ответ та зона магазина где я была не просматривается камерами... я находилась в центре зала. Возникает вопрос почему? И где были сотрудники этого магазина ,ведь ни кто даже на горизонте не появлялся , хотя я была там достаточное количества времени. После обращения с заявлением в полицию , мне там ответили ,что вы далеко не первая с кражей телефона именно в этом магазине , по этому адресу! Что у вас там творится? Или вам неважна репутация вашего магазина? Буду благодарна , если мне ответит на все эти вопросы выше стоящее руководство. С прошедшим испорченным 8 марта((( .

меньше недели назад-Изменить

Я хочу до стучаться до руководства этого магазина! Чтоб приняли меры по улучшению безопасности своих клиентов ! Пришла в магазин 8 марта с прекрасным настроением купить обувь . Когда я нашла ,что искала с и пошла на кассу расплатиться то обнаружила ,что у меня пропал телефон (новый). До покупки я разговаривала по телефону в этом магазине с подругой (советовалась) и положила его в сумочку ,причем я всегда ее закрываю на замок. Обратившись к сотрудникам с просьбой посмотреть по камерам... ,а в ответ та зона магазина где я была не просматривается камерами... я находилась в центре зала. Возникает вопрос почему? И где были сотрудники этого магазина ,ведь ни кто даже на горизонте не появлялся , хотя я была там достаточное количества времени. После обращения с заявлением в полицию , мне там ответили ,что вы далеко не первая с кражей телефона именно в этом магазине , по этому адресу! Что у вас там творится? Или вам неважна репутация вашего магазина? Буду благодарна , если мне ответит на все эти вопросы выше стоящее руководство. С прошедшим испорченным 8 марта((( .

0 Ответить

01.04.2017 Люкевич Елена Валерьевна

В магазинах"Кари" идёт акция . При покупке товара на сумму более 2000р . начисляются 2000 бонусов. Я в магазине "Кари" г.Белово Кемеровской обл. ул,Чкалова,11, 28.03.17 сделала покупку на сумму 3627р, но мне бонусы так и не начислили! Зачем обманывать покупателей!

0 Ответить

09.05.2018 Танюшка38

Уважаемое руководство магазинов Кари , приобрели мужу в рассрочку ботинки демисезонные по цене 3499 руб. 30 марта в магазине " Сити мол" в городе Тюмени при оформлении рассрочки нам продавец сказала что если мы погасим в течении месяца то у мы заплатим 3164 .Гасили мы в магазине который находится в ТЦ "Рентал " в этом магазине нам сказала управляющая Крамаренко Алеся Николаевна что это не правда .Хорошо нам оставалось доплатить и закрыть рассрочку 335 руб с нас кассир взяла 400 руб не посмотрев наш остаток я попросила вернуть деньги на что мне сказали ,что мы возвращаем только на карту и нужны реквизиты банка которых у меня не оказалось с собой потому что не в каком магазине при расчете наличкой на возврат денег не просят реквизиты сама управляющая Алеся Николаевна разговаривала хамски со мной, и не только самной это я наблюдала и до этого когда я приходила в этот магазин она постоянно с кем то из покупателей спорила хотя как я помню по правам потребителя покупатель всегда прав ,но в этом магазине этого нет .Мне так деньги и не вернули и на то что я сказала что я больше не прейду в этот магазин Крамаренко мне ответила с ухмылкой " Это ваше решение" я вышла с магазина и всю дорогу плакала я просто обидно что есть такие хамки и я так думаю что если уважаемое руководство Кари ваши управляющие ведут себя так по хамски с покупателями то и вы значит так же относитесь к нам простым покупателям. Уважаемые покупатели не ходите в магазин Кари в ТЦ "Рентал"города Тюмени, что бы вас там не облили грязью

1 Ответить

05.06.2018 Эдиль

Добрый день, уважаемые сотрудники и бывшие коллеги отдела БУХГАЛТЕРИИ! 28.05.2018 магазин в г.Ростове-на-Дону находящегося по адресу Пойменная 1 ,прислал запрос по форме МФЦ о заполении справки по бухгалтерии бывшего сотрудника,уволившегося08.05.2018. Справка НЕОБХОДИМА ДЛЯ ПОДАЧИ АДРЕСНОЙ ПОМОЩИ В МФЦ! БЫВШИЙ СОТРУДНИК СОСТОИТ В СТАТУСЕ ОДИНОКОЙ МАТЕРИ,РЕБЕНКУ 2 ГОДА 4 МЕСЯЦА!, СРОК ИСТЕЧЕНИЯ ПОДАЧИ ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ! А НЕ ХВАТАЕТ ТОЛЬКО СПРАВКИ ИЗ БУХГАЛТЕРИИ! ИСТЕКАЕТ 08.06.2018 НЕУЖЕЛИ ЕЕ СОСТАВЛЯЮТ ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ!? ЧТО ЗА ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ?!?!?!

1 Ответить

05.06.2018 Эдиль

Невероятно Вы быстро откликаететесь на обращения!

0 Ответить

31.01.2020 Правду отстою

Неожиданно было купив обувь в вашем магазине, разочароваться в ней спустя 5 дней,она просто разорвалась по шву,ответ на претензию был отрицательным,как такое может произойти с обувью из замши и натурального меха,как?всей семьёй покупали у вас обувь,а сейчас ни нагой.Обувь на независимую экспертизу уже отдана,заявление в защиту прав потребителей отправлено.кари,встретимся в суде!



ООО "Кари обувь" - Отвратительный магазин!

Комментарии