Одноклассники - Снятие денег за услугу подарки

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Заказала на сайте "Одноклассники" услугу "Подарки" на 20 ОК, деньги с телефона сняли, подарков не получила. Больше я в такие "игры" не играю, уж пусть лучше мои друзья останутся без подарков, чем с меня будут деньги снимать мошенники, и всем своим друзьям об этом сообщу. Прошу вернуть деньги. Как достал весь интернет-лохотрон!