ОАО СКБ БАНК - Неуважение к клиентам

По случаю большого количества народа в Юниаструме, клиентом которого являюсь время от времени, обратился в находящийся неподалёку СКБ Банк по вопросу вклада. Девушка всё объяснила, все доступно, понятно и т.д.
Это был первый и последний момент возникновения положительных эмоций по поводу этого заведения. Далее конкретика.
1. Сотрудник, занимающийся вкладами, денежными переводами - один (остальные семеро- кредитные "спецы"). В результате около кредитных ячеек народу никого, около вкладов- очередь. Два раза пополнял вклад, время, попусту потраченное на ожидание в очереди - от полутора до двух часов...
2. Для того, чтобы пополнить вклад, специалисту банка требуется минут 15 минимум. ГОСПОДА БАНКИРЫ, ИМЕЮЩИЙ "СОВКОВЫЙ" ПОДХОД РАБОТАЕТ БЫСТРЕЕ!. Уважайте своих клиентов.