Новотел - Недобросовестно выполняет услуги по ремонту сотовых телефонов

Впервые пришлось столкнуться с ремонтом сотового телефона ну как и бывает пошел в ближайшую контору которую нашел, магазин-мастерская "Новотел" в городе Темрюк . Дефекты минимальные замена корпуса и подсветка клавиатуры после падения отключилась. Фирма сказала мол в течении месяца ждите звонка может сделаем за 2 дня а может и за 20. прошол месяц заехал спросить ну как успехи, ответили что еще не сделали, заехал через неделю сидит мастер и няньчится с ребенком, спрашиваю ну что с телефоном, отвечают мол сотрудница заболела попросила посидеть с малым мол извините завтра будет все готово, прошла еще неделя заехал снова а они мне опять не готово ваше устроиство типо мастер сейчас приболел. И так прошел второй месяц по окончании второго месяца ремонта звонок из фирмы - на клавиатуре подсветку сделать не можем почему то она ни как не хочет работать якобы они уже все возможные и не возможные способы перепробовали, а она все равно не работает, но корпус заменить им по силам. Приехал я в очередной раз, забирать мобильник. внешне дифектов никаких корпус поменяли все в пленке и дисплей и стекло камеры. На дисплее какие то 2развода ну думаю наверно воздух попал под пленку и не предал этому большого значения, вставил сим карту включил все работает вроде, расписался уехал. Добрался до дома решил поставить обратно флеш карту открыл крышку смотрю а в корпусе не хватает болтов. Стал исследовать дисплей снял пленку а эти разводы под корпусом находятся и из за них изображение как бы плывет если на них нажимать. В итоге просрочены сроки ремонта, да еще и телефон вернули в полном рабочем состоянии да еще и не распознаеш такие недостатки сразу. Вывод такой что фирма "Новотел" недобросовестно выполняет услуги по ремонту сотовых телефонов, ранее мне конечно приходилось сталкиваться с различными ремсервисами но не один еще не подводил так как этот магазин-мастерская "Новотел".