Нетберри - Отсутствует интернет

23.04.21-26.04.2021 год интернет нетберри просто выключили/выключен при работающем и подключенном роутере, ! При мигающих и работающих датчиков и самом доступе интернета. Раньшр хоть говорили, что на плеханова дома нет электричество и неисправность, где соврали и всех есть, а только в еденичном выключили интернет. В самоми само оборудование, где всё работает, но локально сами выключили удалённо от сети. Только непонятно почему хотят выключить и отсоеденить полностью интернет, который оплачен и исправен, но нет к нему доступа в Минске, в серебрянке, на Плеханова, где у других есть, как у меня, всё подключено и включено. Не известно, что за действия проходят при действующем интернете и исправном оборудовании. Доступ и датчики к интернету работают и всё исправно, но не нет самого интернета, где всё исправно и подключено. Очень не хорошо и непонятно зачем так делать. Звонишь по номерам телефона не поднимают, не реагируют. Что делать при таком подходе не знаешь и оказанной услуге. Мой номер +375447496838, где никто ничего не исправляет и даже не снимают телефон. Дозвониться не знаешь как и что за действия проводят. Предоставленный интернет меня устраивает, так как с 2012 года он и не было проблем с ним, а только происходит с начала апреля при хорошо работающем оборудовании отсутствие самого интернета. Одно непонятно зачем выключать интернет удалённо если он работает в настройках и т. Д. Фото прикрепляю еа других сайтах отзывов роутера с 2012 года и то, что исправен и работает всё, но хотят выключить. То оплата нет, то электричества, то в доме что-то и т. Д. При работающем оборудовании, роутере со всеми датчиками и всегда хорошо и исправно работал и работает, говорят что нужна диагностика при работающем оборудовании.