Немецкий сервис - Мошенничество, нанесение вреда имуществу
Имели глупость, не прочитав предварительно и подробно различные отзывы в интернете, обратиться в данную мошенническую организацию по вопросу ремонта холодильника.
Позвонили по телефону, где оператор сообщила когда прибудет мастер и что диагностика, в случае отказа от ремонта, обойдётся в 590 рублей. И что полную цену мастер скажет после диагностики.
На следующий день, после опоздания более чем на час, без предупреждения об этом, а только после звонка оператору, что мастер не явился в указанное время, приехали двое мужчин. Что уже само по себе вызывает настороженность для подобного ремонта.
Провозившись с холодильником 2 часа, при этом разобрав морозильную камеру почти до винтика, так как в ней была основная проблема, что было понятно ещё и до приезда мастеров, начали считать стоимость ремонта. Потому что до этого, несмотря на многочисленные вопросы сориентировать хотя бы примерно по стоимости, звучали многочисленные отговорки по типу "Вы что, только после полной диагностики, сейчас вообще не представляем что там и как может быть".
Считать стоимость стали по некоему своему прайс-листу, который, впоследствии, предоставить отказались.
В итоге вышло 16000 рублей за ремонт, и это с учётом обещанной от оператора скидки в 10%, на что несколько раз мастера акцентировали внимание, как бы давая понять, что это ещё дешёво. Отсюда и нежелание показывать прайс-лист - все реальные цены умножены на 4 минимум.
В общем, даже не особо разбираясь в холодильниках, можно сообразить, что за такие деньги проще купить новый холодильник, и что ремонт даже не компрессора, как основной составляющей, а менее важных деталей, можно столько стоить только в одном случае - при имении дела с мошенниками или, попросту говоря, с разводилами. Отсюда становится логичным и приход сразу двух мужчин - для запугивания и настойчивого убеждения. И, надо сказать, вешать лапшу на уши, красиво говоря, они умеют достаточно грамотно.
Отказавшись от ремонта и согласившись оплатить только диагностику, с удивлением в первые секунды узнали, что и диагностика вместо заявленных 590р будет стоить 2090р. Так как, оказывается, первая озвученная цифра - это за обычный холодильник, а по технологии NoFrost, который был у нас, стоимость в 4 раза больше. О чём оператор предусмотрительно промолчал, как и сами мастера изначально.
Чтобы как можно быстрее раз и навсегда распрощаться с данными мошенниками, сумма им была выплачена и затем они были выпровожены за дверь.
На следующий день с утра же связались с другой компанией, которая, когда им честно было изложена ситуация с разобранной морозилкой, согласилась взяться и сразу же сказала стоимость ремонта - 4000 рублей, на что плюс-минус и был расчёт. Приехали оперативно и без опозданий, всё сделали в пределах часа, на фразу про "Немецкий Сервис" сказали "А, ну тогда понятно всё". Также показали, что мошенники из "Немецкого Сервиса" вытащили опознавательные детали у проводов, чтобы их было нереально соединить в дальнейшем без их участия. Благо, что у приехавших мастеров были фотографии подобной детали, поэтому всё закончилось благополучно.
Итого: цена незнания обошлась в лишние 2090р и пары испорченных продуктов из морозилки.
И очень забавным во всём этот выступает тот факт, что мошенники из "Немецкого Сервиса" даже приехать вовремя на своё очередное дело по разводу людей/порче чужого имущества не могут.
Искренне надеемся, что данный отзыв поможет в дальнейшем хотя бы некоторым людям не иметь дело с данными мошенниками, название компании которых должно, по-хорошему, уже давно быть известно в Мосгорсуде.