МУП "Ульяновскэлектротранс" - Муп "ульяновскэлектротранс"

Здравствуйте,
сегодня с семьей ехали на троллейбусе №64 по 9 маршруту (примерно около 5 вечера), и нас обслуживала мягко говоря не очень вежливая кондуктор. Мы сели на троллейбус, проехали 1 остановку, все оплатили. Подошла кондуктор и объявила нам что мы приехали на конечную и должны "" слезть быстро или заплатит ей еще" Мы хотели разобраться в ситуации, так как не знали что там конечная и что нам придется платить повторно (мы же круг не сделали). Мало того что нам с нами начали разговаривали на повышенных тонах, оскорбляли всеми возможными способами, и не цензурно выражаться в наш адрес, так еще попытались выставить и ужали вызвать полицию. Я считаю такое поведение неприемлемым. И надеюсь, что это все дойдет до руководство, и будут приняты соответствующие меры.