Магазин "Много Мебели" - Обман!

0

10 июня купили диван, который по договору должны были доставить в течении 25 рабочих дней. Мы смиренно ждали. Диван нам не доставили в обещанный срок! Более того несколько дней всячески от нас отмахивались, то перезвоните вечером, то завтра... На третий день и вовсе обещали доставить этот долгожданный диван, чего так и не случилось. После и вовме сообщили, что дивана нашего нет и не будет, так как завод данную модель больше не производит и предложили произвести замен... Мы были в недоумении... Теперь собираемся возвращать затраченые средства и писать претензию на основании закона прав потребителей, т. К. Данная компания больше месяца пользовалась нашими денежными средствами в своих целях! Более того ваша компания должна оплатить неустойку! По закону! Как только не совместно обманывать народ! Бабушка, пенсионер, в кое то веке решилась на покупку нового дивана и что в итоге... Довели человека до гипертонического криза!

ул.Ноградская 9/1

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.07.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Кристина Андреевна 18.07.2019

ДОГОВОР Н-МО 0000000.196 ОТ 10 ИЮНЯ 2019 покупатель Кормина Надежда Ивановна
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !