Министерство здравоохранения РФ - Отказали в помощи

Мы проживаем в г.Лысьва Пермский край, ребенок на данный момент студент и проживает в г. Пермь, у нее поднялась температура 38,7 она позвонила в скорую ей отказали, сказали, что нет прописки и она не прикреплена ни к одной из больниц. А как же полис ОМС?