Мегги Молл - Подарок за спец предложение и быстрый ответ

Я Крохалевская Л С получила письмо в нём был каталог спецпредложение за ваш заказ . Письмо пришло 25.02.2014г. в тот же день я по телефону сделала заказ код 45430 Одеяло "Верблюд" 2х спальное за 1999р. мне должны были дать подарок манто из серебристого песца. заказ я сделала 25.02.2014г. по нашему времени 16ч. письмо пришло в 11ч. Куда мне звонить и узнать в чём дело.