Мебельная фабрика "Роникон" - Не соблюдают сроки поставки [Решена]

1

Встал вопрос о замене мебели. Прочитал все так красиво написано ну прямо бери и покупай и доставка и персонал вежливый. Дальше началось самое веселое. Заказаны 2 шкафа обещанная доставка в течении 10 дней.10 декабря звонок: "извините мы не можем доставить шкафы у нас технакладка".
Хорошо переносим на 15 декабря.
15 декабря звонок: "извините у нас накладка привезем 1 шкаф, второй 21 декабря"
ну что ж ладно. Шкаф привезли в 22.15
цитата с сайта "доставка шкафа купе и другой мебели осуществляется в течение дня с 10-00 до 22-00. "
дальше еще веселей. 21 декабря звонок: "здравствуйте, мы вам сегодня не привезем шкаф, давайте 27декабря? : "
веселая компания в общем месяц "динамы" 2 шкафа везти, с учетом того что в 1-м шкафу не хватало комплектующих (болтов, шурупов)
в общем кто хочет заказать мебель не советую обращаться в роникон.

Ответ от Компания"Роникон" Представитель компании 29.01.2014

Добрый день, Neorfey!
Спасибо за ваше сообщение. Нам очень важно решить проблему с вашим заказом и найти виновных в задержке заказа. Просим выстать на почту msivakova@ronikon.ru номер договора, ФИО заказчика и телефон. который был указан в договоре. Мы свяжемся с вами в кротчайшие сроки и решим вопрос.
От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Компания "Роникон"

Жалоба решена Администратор 02.03.2021

По решению Арбитражного суда Московской области, по делу № А41-58791/20 от «21» января 2021 года, данная жалоба не соответствует действительности.

Комментарии

Устранение недостатков

Добрый день .Заказали мебель в роникон 29.06.2013 получили во время как по договору было заключено, установили 15 августа 2013г. выявили недостатки, на сегоднешний день 5 февраля 2014г. не устранены

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !