Мебелионика - Задержка поставки на неопределённый срок [Неподтверждённая]

1

Обещанный срок доставки нарушили, сначала обещали, что обязательно привезут в течение недели, потом, когда, хотели забрать деньги пообещали в течение следующей недели, потом сказали, что вообще не знают когда привезут. Менеджер из службы доставки разговаривает грубо и заносчиво. Если б можно было забрать деньги...Но они говорят о штрафных санкциях и о том, что мы потеряем всю нашу предоплату. Они ни за что не отвечают, клиент обложен санкциями и неудобствами.

Жалоба неподтверждённая Администратор 06.01.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

06.12.2016 Мебелионика Support Представитель компании

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв.
Если Вы являетесь клиентом нашей компании, прошу написать на адрес электронной почты netshop@mebelionika.ru информацию по Вашему заказу: номер, какого числа оформлен заказ, в каком салоне и фамилию, на кого был оформлен заказ.
Прошу помнить, что:
Честь с добрым именем и деловой репутацией каждого гражданина защищены законом, как нематериальные блага (прим. - ст.150 ГК).
Причинение морального вреда посредством действий, квалифицированных как посягание на нематериальные блага, влечет за собой обязанность выплаты компенсации (прим. - ст.151 ГК).
За «публичную» клевету в СМИ, выступлениях или произведениях: штраф до 1 млн. руб., зар/плата за период до 1 года или же до 240 часов обязат/работ.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !