LLC Parcels Pro - Несоответсвие товара

Заказала на сайте этого магазина неинвазийный глюкометр, но пришел совсем не тот и намного дешевле. Он был упакован в большую коробку, в которой была маленькая коробочка с китайским дешёвым (в 8 раз дешевле, чем тот, который заказывался) инвазийным глюкометром. Адреса на коробке, в которой перевозился товар нету, но денежные средства получила компания ООО "ПИМ Почта". Наложенный платеж на посылку составляет 4069 рублей. Хочется вернуть деньги.