Линзмастер - При обслуживании повредили очки

0

17.05.14 Пришел в салон Линзмастер (ТЦ Сокольники ул. Русаковская, 31). заказать очки.
Для снятия рецепта продавец позвала "доктора" (женщину м мед. форме.).
Доктор попросила дать ей мои очки чтобы проверить текущие параметры очков.
После проверки доктор заявила что очки положила на какую то ультрозвуковую чистку (я о этой услуге не просил).
Когда очки вернули на одной линзе была свеэая царапина, почти что скол.
На вопрос откуда это взялось доктор с продавцом стали громко заявлять что так и было, очки старые, исцарапанные и вообще их пора менять.
Ругаться не стал очки пришел заказывать не один мне их на день рожденья подарить решили и я там только для замерки был.
Очки действительно старые поцарапанные. Но мелкие царапины это одно а прямой угловой скол от чего-то твердого, тем более яркий свежий - это уже другое. Тем более я каждый день их ношу и протираю и знаю все царапины, можно сказать, поштучно.
Испортили настроение, попортили очки.
После заявления что так и было "доктор" убежала к себе в кабинет и посматривала на меня оттуда, не выходя в зал.
Обижает не столько сама порча, сколько нахальство и мкая привычка "нагадить и в кусты"

ул. Русаковская, 31
lensmaster.ru
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !