Lifecell - Интернет

Добрый день.
Хочу оставить жалобу по номеру 0637543986.
Оочень ужасно стал работать интернет. У нас сим карта стои в роутере и тариф лайфселл. С каждым месяцем, чем больше дают Мб- тем меньше скорость. У нас тоько два телефона и планшет и вечером невозможно посидеть в интернете. Заходит только кто то один, и то, постоянные подзагрузки, смотреть невозможно. Скорость 5, 15, максимум 40кб/с. И это всё начинается около 20.00, а в выходные и бывает с 18.00.
Вечер, освободился от дел, и хочется зайти в интернет, а скорости вООбще нет.
Пишу сейчас, потому что 24 числа пополнять и уже сомнения стоит ли. Есть возможность исправить эту ситуацию? Уже ж такие технологии, говорят по 5g,а мы не можем просто посидеть каждый со своего телефона, я уже не говорю чтоб был компьютер или телевизор.

Если Вы ничего не исправите- будем отказываться от ваших услуг! Что очень обидно