Lex - style - Сборка

5

Полностью согласен с предыдущими жалобами.
Когда выбирал мебель Лекс, прочел отзывы, не поверил.
В итоге получил следующее.
1) Когда делал расчет в одном из салонов Лекса на Пражской, договорился с консультантом, чтобы дата готовности мебели и ее сборка были в один день, в крайнем случае на следующий. Это был приоритет, были и другие варианты в других компаниях.
2) При замере я еще раз указал на короткие сроки сборки.
3) За 1 день до доставки мне позвонила девочка из отдела сервиса и сообшила, что доставка будет завтра, сборка через 4 дня. Когда я спросил а как же ранее достигнутые договоренности меня отправили к консультанту, консультант к замерщику, замерщик в сервис-службу.
Девочка из сервис-службы уже в хамскй манере сообщила мне, что ничем помочь не могут. На мою просьбу соединить с руководителем отдела, она ответила что не сделает этого. Имени его она тоже не сообщила, когда спросил как зовут ее, чтобы пожаловаться на ее действия, тоже получил категорический отказ.
А теперь вопрос, неужели из-за одной сучки в офисе большой компании необходимо получать в свой адрес претензии, жалобы и отрицательные отзывы?
Мой совет, НИКОГДА не заказывайте в этой компании ничего. Отправят в лучшем случае по кругу. В худшем еще нахомят и позлорадствуют.

Комментарии

Полная чушь! На фирму идет поток гневных отзывов написанны конкурентами которые таким образом пытаются отвадить потенциальных клиентов. Я сам работаю в Лексе и могу сказать что хамовитых сотрудников мы не держим.

22.12.2012 Иван

Отработал в компании лех один год, за это время увидел и понял многое, людей тут считают за скот, зарплату задерживают, переработки не оплачиваются, мебель сплошной брак-это зависит как и от сотрудников которые его производят, так и от поставщиков которые его поставляют якобы из Австрии, а на самом деле из Иваново. Чувствуют себя хорошо в этой фирме это только замы Горбуновой, которые дабы не вылететь с прикормленных мест, вынуждены лизать анальное отверстие своей покровительнице, а именно это Горбатов, Донцов, Филатов, Вороной, Лункина и многие другие...
Друзья не тратьте своё время обходите стороной эту фирму прежде чем устроиться сюда на работу или заказать мебель!

Сегодня столкнулась с хамством ВСЕХ сотрудников компании с кем предлагала решить вопрос. За день позвонили и доставке, вечером. Время доставки не сообщили. Ждать как саннтехников от рассвета до упора? Просила перенести - хамят. Не заказывай там ничего!!! Заказ почти на 400 тысяч - выговаривают как будто я им что то должна! Отвратительно!

И я очень разочарована этой компанией! Первый раз заказывали год назад в гранде ( менеджер там была очень хорошая) и мы были довольны сервисом, а в этот раз в Черемушках. Ни менеджер, ни замерщик меня не впечатлили, помощи в дизайне не было никакой. Ну это бог с ним, фантазия и у меня работает. Но потом нам привезли мебель, сгрузили все в спальню и вот теперь мы должны ждать сборщиков аж две недели...И нам теперь в этой забитой несобранной мебелью спальне приходится жить и ждать, когда же Лекс соизволит прислать сборщиков. У нас новая квартира, поэтому мебели мы заказывали много, и такого у нас ни разу не было, обычно доставка и сборка практически в одни сроки. А тут...Причем менеджер даже не собирается делать ничего. Наплевательское отношение совершенно...Конечно, деньги -то свои они уже получили и зачем теперь стараться. Больше никогда не приду в эту фирму. Надеюсь хотя бы мебель соберут нормально...

Фирма работает по своим законам в отрыве от Российского законодательства.
Я заключила договор № 16.08.25х от 31.08.2016г. на изготовление мебели и внесла аванс в сумме 100 000 (Сто тысяч рублей наличными), менеджеры уговаривали меня срочно внести предоплату, обещав самую большую скидку 55%, объясняя ростом цены на мебель в первых числах сентября. Мне были обещаны наивыгоднейшие условия, если я внесу деньги наличными и заключу договор в августе. А в ноябре оказалось, что и скидка у меня маленькая и тарифы проконтролировать нельзя, а остальная оплата должна быть тоже только наличными деньгами. Кредитные карты не принимаются к оплате, это настораживает. И хотя это мой третий заказ в этой фирме, поверила я зря, видимо дела на фабрике идут очень плохо, раз мне до сих пор аванс не возвращают (хотя заявление о расторжении договора руководством получено), объясняя нарушение Российского законодательства тем, что это Фирма не государственная, а частная. Будьте осторожны, проанализируйте рынок, а эту Фирму обходите стороной. Очень жалею, что вовремя не прочла новые отзывы о качестве мебели и новом стиле работы. Лариса. 12 Декабря 2016г.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !