• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Услуги
Letitbit
Списывают деньги с телефона

Letitbit - Списывают деньги с телефона

5

Отправила смс со словом "стоп"- пришел ответ - от услуги отписаны. Только положила деньги, пришла смс - Вы продлены, деньги уже списаны. Звоню по телефону, который они указали для справок - говорят, что мы не причем, пишите администрации сайта. Позвонила своему оператору и он отключил подписку.

Россия
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
28.05.2011 Андрей

Пытаюсь отключить услугу. А эта программа пишет мне что вы не можете отключить услугу. Что мне делать?

0 Ответить
03.06.2011 Сергей

Всех предупреждаю! Я пользуюсь их услугами. Но если вы были клиентами LetitBit и захотели продолжить с ними сотрудничать то:
1. Пароль на месяц стоит дешевле, чем покупать его каждую неделю. Я, после окончания 10 дневного пароля тупо купил пароль на месяц. Он прошёл. Через несколько часов пришел второй пароль о продлении подписки на первоначальный 10-ый.
пароль. И хотя есть в их нем FAQ " Ответы на общие вопросы для пользователей" - смотрите пункт 11:
11.С какого момента времени начинает действовать Премиум-аккаунт?
Премиум-аккаунт начинает действовать с момента первого использования пароля Премиум-аккаунта при скачивании файла.
Конец цитаты.
Деньги у Вас возьмут за два пароля, даже если Вы вторым не пользовались.
2. Я скачал кучу фильмов в конце периода оплаты премиум аккаунта. Мне тут же заблокировали
премиум доступ и попросили заплатить за продления премиум аккаунта. Мне был он срочно нужен и я заплатил. Премиум аккаунта пришел моментально, но через несколько часов пришел второй пароль о продлении подписки на первоначальный 10-ый с новым премиум аккаунтом.
На все вопросы по этим темам я так и не получил ответа от их службы поддержки.
Вывод: Для тех кто не имеет времени это читать и кто не хочет платить лишние бабки: Если вы хотите продлить подписку на премиум аккаунт, будьте осторожны.

Всех предупреждаю! Я пользуюсь их услугами. Но если вы были клиентами LetitBit и захотели продолжить с ними сотрудничать то:
1. Пароль на месяц стоит дешевле, чем покупать его каждую неделю. Я, после окончания 10 дневного пароля тупо купил пароль на месяц. Он прошёл. Через несколько часов пришел второй пароль о продлении подписки на первоначальный 10-дневный
пароль. И хотя есть в их нем FAQ " Ответы на общие вопросы для пользователей" - смотрите пункт 11:
11.С какого момента времени начинает действовать Премиум-аккаунт?
Премиум-аккаунт начинает действовать с момента первого использования пароля Премиум-аккаунта при скачивании файла.
Конец цитаты.
Деньги у Вас возьмут за два пароля, даже если Вы вторым не пользовались.
2. Я скачал кучу фильмов в конце периода оплаты премиум аккаунта. Мне тут же заблокировали
премиум доступ и попросили заплатить за продления премиум аккаунта. Мне был он срочно нужен и я заплатил. Премиум аккаунта пришел моментально, но через несколько часов пришел второй пароль о продлении подписки на первоначальный 10-дневный с новым премиум аккаунтом.
На все вопросы по этим темам я так и не получил ответа от их службы поддержки.
Вывод: Для тех кто не имеет времени это читать и кто не хочет платить лишние бабки: Если вы хотите продлить подписку на премиум аккаунт, будьте осторожны.

0 Ответить
19.09.2011 Валентина

Добавила услугу случайно. Раз в три дня снимали по 254 рубля. Ничего не могла понять. Всего за все время сняли около 1300 рублей. Постоянно приходилось пополнять баланс, т.к. этим номером пользуюсь активно. Звонила оператору и он мне сказал, что услугу подключила я сама. Ничего не могла понять, ведь я точно знаю, что ни какие там подписки я не подключала. Уже позже я разобралась в чем дело... Оказывается дочь регистрировалась на каком-то сайте и подтвердила регистрацию с помощью моего номера мобильного телефона. Благо помог друг моего сына, который работает в офисе связи. Подсказал что нужно отправить слово СТОП на тот номер с которого приходит СМС о продлении услуги подписка. А еще он сказал что списанные деньги можно то вернуть! Для этого нужно было отправить "kkplata отказ-возврат" на бесплатный сервисный номер 9999. Я так и сделала... и деньги вернулись минут через 40, правда не все, а только 637 рублей. Остальные, как объяснил мне друг сына, должны прийти недели через три. Почему так и не поняла, он рассказывал о каких-то расчетах... ну да ладно, думаю и остальные тоже вернутся. Вот в такую вот неприятную историю я попала. Будьте осторожней.

0 Ответить
13.12.2011 Владимир

Да ни фига у них нет обратной связи! На сйте в разделе контакты только недоступный онлайн опрератор. У меня вообще 2 мес снимали по 15 рублей т.к. кто-то ввел мой номер на сайте. Я никогда не отправляю никакие смс на короткие номера. Не понимаю как возможно подключить подписку зная только номер.
Это конкретный развод!

0 Ответить
27.12.2011 dober

Сообщение про kkplata - это мошеннический спам.
Не надо отправлять смс на указанные там номера - снимают деньги.
Подробнее я писал в статье http://kartz.ru/2011/11/08/stop/
Там же заявление по факту мошенничества.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий