Квартал - Менеджер хамит покупателям

Все это происходило в Магазине "Квартал" №110
1) Говорят что пиво можно покупать только с 21 одного года
2) При покупке томатного сока и пластмассовых станкачиков потребовали паспорт
3) Отказываются показывать жалобную книгу
4) Менеджер хамит покупателям