Кружка - Кружка (неадекватный администратор)

Беспредел в баре на 23 февраля! (кружка м.Багратионовская) Сегодня посетили с товарищами данное заведение, расплатились и направились по домам . После ухода я случайно забыл свою вещь (было жарко я снял свитер "egoist" который мне подарили на кануне в честь 23 февраля (4.730руб) за успешное трудоустройство в крупную фирму) Обнаружив утерю я очень расстроился! Вернувшись в бар, я вежливо спросил официанта, где может находиться мой свитер, на что он открыл шкаф забытых вещей и сказал, что из забытых вещей только чьи то шапки, и все!!! Далее я обратился к администратору (Ксения) и в ответ получил не только отказ, а еще оскорбления в свой адрес!! прилагается аудиозапись, я думал оставить это в рамках данного письма, но бездействие руководства (ни один номер их начальства не отвечает) вынуждает обратиться к Вам, надеюсь на Вашу помощь!
Пожалуйста не оставьте меня без внимания, если потребуется, могу дать интервью дабы восстановить справедливость.