Копейка - Ужасное отношение к клиентам

1

15.07.09 г. В магазине "Копейка" на сиреневом бульваре, мной был приобретён набор электроинструментов, на ценнике установленном на товаре была цена 1990 р., при считывании штрихкода на кассе товар оказался дороже и стоил 2450 р. По правилам торговли, на сколько я знаю, этот товар должен был быть продан мне по цене указанной на ценнике. Кассир вызвала старшего кассира, старший кассир просто забрала ценник с ценой 1990 р. и сказала мне в грубой форме что раз пробивается 2450, значит и куплю я его за 2450, не принеся извинений и не предложив мне скидки, она просто ушла и не стала со мной разговаривать. Я спросила у кассира как зовут старшего кассира, мне ответили что её зовут Елена, я спросила фамилию, но мне не сказали её фамилии, т. к. не хотели портить отношения со старшим кассиром. Я естественно оплатила 2450. Я не знаю как мне быть в этой ситуации, но считаю, что это не правильно. Думаю, следует обратиться куда то повесомее, чем просто администрация или директор магазина. Хочу попробовать в префектуру района или (я ещё не знаю, но много людей которые знают куда обратиться) ... я понимаю, что существует масса людей которые просто треплят нервы всем в магазинах... кассирам, продавцам, охране. Но я не отношусь к этой категории людей. Просто я знаю, что я права в этой ситуации, я должна была преобрести товар со скидкой.

Комментарии

Я всегда покупаю по ценнику. Если не соответствует - вызываю директора. Ни разу ещё не переплачивал.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !